よくある質問

よくある質問

Q.パソコンがなくても利用できますか?
A.はい、LINEやSkypeを使用できるスマートフォン・携帯電話さえあれば問題ありません。

Q.営業時間と定休日は?
A.不定休となりますので、トップページ上部の「待機状態」にてご利用可能かご確認ください。

Q.海外から利用することはできますか?
A.LINE、Skypeさえご利用いただける環境であれば、海外からの利用も可能でございます。

Q.電話での予約は可能ですか?
A.恐れ入りますが、事前予約は承っておりません。

Q.通信環境が悪く途中で切れてしまった場合はどうなりますか?
A.こちらからはご連絡を差し上げられませんので、再度ご利用者様よりご連絡をお願いいたします。

Q.通信環境は悪くないのに途中で切れた場合はどうなりますか?
A.LINEやSkypeの場合、双方に落ち度がなくても回線が途切れることがございますので、その場合はお電話での通話に移行していただく場合があります。

Q.通話料はかかりますか?
A.お電話の場合、通話料が発生いたしますので、ご注意ください。

Q.オンラインではなくて直接話を聞いて欲しい
A.お住まいの地域によっては別料金にて対応いたしますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
※現在新型コロナウイルス感染症防止のため自粛中

Q.銀行振込支払いの口座情報を教えてください
A.後払い料金のお支払い先口座はこちら
※クレジット決済をご希望される場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

その他、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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下記の場合、ご利用をお断りする場合があります

  • 精神的な病を患っている方
  • 具体的な解決策を求めていらっしゃる方
  • 医療行為、治療行為をご希望されている方
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